wiederrufsrecht

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht – Österreich

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.  

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.  

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( [Nerox] , Adresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Vertragsschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten ( außer zusätzlichen Kosten, wenn Sie eine andere Lieferart als die Standardlieferung gewählt haben ), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.  

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Es entstehen dir dadurch keine Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung

Die Ware ist unverzüglich , spätestens jedoch 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist abwesend sind.   

Die Rücksendekosten fallen in der Regel an , außer die gelieferte Ware ist beschädigt oder entspricht nicht der Bestellung.   

Ausschluss / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht , 

  • Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

  • bei schnell verderblichen Waren oder

  • Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

  • An: [Shopname, Adresse, E-Mail] 

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am: …

  • Erhalten am: …

  • Name des/der Verbraucher(s): …

  • Anschrift des/der Verbraucher(s): …

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) …

  • Datum: …