FAQ

Willkommen bei unseren FAQs

Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen. Wir möchten, dass Sie 100 % zufrieden sind und Ihr Einkauf bei uns einfach und sicher ist.

1. Welche Produkte verkauft ihr?

Bei BrauchbareWare finden Sie praktische und nützliche Produkte für Alltag, Haushalt, Gesundheit & Wellness .
Jedes Produkt wird sorgfältig ausgewählt, um dein Leben einfacher, smarter und angenehmer zu machen.

2. Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel 5–15 Werktage , abhängig von Ihrem Standort.
Wir versenden Ihre Bestellung schnell und sicher , damit Sie Ihre Produkte so früh wie möglich erhalten.

3. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer , mit der Sie Ihre Bestellung jederzeit online verfolgen können.

4. Was ist, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?

Keine Sorge – wir kümmern uns sofort.
Wenn ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail (brauchbareware@gmail.com).
Wir senden Ihnen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis , damit Sie zufrieden sind.

5. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bestellungen können nur vor dem Versand geändert oder storniert werden.
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen wünschen – wir helfen Ihnen direkt weiter.

6. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie:

z. B.
PayPal
Weitere Optionen, die beim Checkout angezeigt werden

Deine Zahlung ist sicher und verschlüsselt .

7. Gibt es Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeiten?

Ja! Du kannst die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben , sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
So hast du volle Flexibilität , falls etwas nicht passt.